رد جهاز مدينة حدائق أكتوبر على شكاوي الحاجزين شقق مشروع فاليرا جاردنز سكن لكل المصريين 1 و2 إسكان متوسط.
وأكد الجهاز احترامه الكامل لحقوق الحاجزين، لافتا إلى أن الاستلام يتم وفق حالة فعلية داخل الوحدة مع توثيق أي ملاحظات بمحاضر معتمدة، ويتم مراجعة جاهزية وتشغيل المياه تباعاً لكل وحده أثناء الاستلام على مستوى العمارات، ويتم إتاحة اختبارات التشغيل المتاحة أثناء المعاينة.
وأضاف بالنسبة للكهرباء فتم التنفيذ ويتم الإطلاق بعد استكمال إجراءات التعاقد وتركيب العداد، وبشأن الغاز الطبيعي يتم التنسيق مع شركة الغاز طبقاً للبرنامج المعتمد وخطوات التعاقد.
وأوضح أن أي مبالغ يتم تحصيلها تكون وفق الضوابط المنظمة والمعتمدة للبنيه التحتية المنفذة بالفعل بالمشروع، ويتم الاستلام بمحاضر فحص فنية تشمل عناصر الفحص الأساسية ويتم تسليم نسخة للحاجز بعد اعتمادها، ولا يتم إلزام أي حاجز بالتوقيع على إقرار يخالف الواقع، وفي حال وجود ملاحظات يتم إثباتها بالمحضر وتحديد الإجراء والمدة المستهدفة للمعالجة وعدم استلام الوحده لحين الانتهاء من تلك الملاحظات.
ولتنظيم الاستلام وخدمة الحاجزين تم تخصيص نقطة خدمة بالموقع لتلقي الشكاوى حيث تتواجد السيده المهندسة منال مديرة المشروع بالموقع لحل أي مشكلة أثناء الاستلام.
واشتكى الحاجزين إن الشقق لا تتوافر بها أى مقومات الحياة سواء كهرباء أو مياه أو غاز، ولا اسانسير ولا إضاءة سلم ولا مدخل العمارة ولا يغلق باب العمارة بالكهرباء.


