اعلان هيرميس

زووم ZOOM تعلن استثمار 75 مليون دولار في المملكة العربية السعودية

تستعرض أحدث ابتكاراتها خلال مشاركتها في مؤتمر ليب 2025 LEAP

أعلنت شركة زووم فيديو كوميونيكيشنز عن تخصيص استثمارات بقيمة 75 مليون دولار أمريكي في المملكة العربية السعودية، وذلك خلال مشاركتها في النسخة الرابعة من مؤتمر ومعرض ليب 2025 LEAP، الذي يُعقد في مركز الرياض للمعارض والمؤتمرات في الفترة من 9 إلى 12 فبراير الجاري.

وحظي زوار جناح زووم Zoom في القاعة 1، الجناح B70 بفرصة التواصل مع الخبراء والمستشارين التقنيين، الذين استعرضوا الخدمات والعروض المصممة لتعزيز نجاح العملاء، والتعرف على كيفية استخدام Zoom Contact Center، الذي يعتمد على الذكاء الاصطناعي لتطوير مهارات ممثلي خدمة العملاء، وتوفير سهولة الحصول على مساعدة فورية من الذكاء الاصطناعي. كما تم استعراض خدمة Zoom الهاتفية (IP TELEPHONY)، التي توفر اتصالات سلسة وموثوقة من خلال مركز البيانات المحلي في السعودية، المتوافق مع جميع التشريعات. ويعتمد النظام على هاتف سهل الاستخدام مدعوم بالذكاء الاصطناعي، تم تصميمه مع مراعاة معايير الأمان منذ البداية.

وقال مهند الكلش، المدير الإداري لشركة زووم في منطقة الشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا وباكستان (METAP):
“توسعت استثمارات زووم في المملكة العربية السعودية، مع التركيز الاستراتيجي على الابتكار المدعوم بالذكاء الاصطناعي والبنية الأساسية، وذلك عبر استثمار 75 مليون دولار أمريكي، بهدف دعم رؤية التحول الرقمي في المنطقة. كما نسعى إلى تمكين المؤسسات من تحسين طرق التواصل والتعاون، مما يسهم في تعزيز إنتاجية القوى العاملة وتوزيعها بكفاءة، أينما كانوا.”

وأكد الكلش حرص زووم على تعميق الشراكة طويلة الأمد مع حكومة المملكة ومجتمع الأعمال فيها وشعبها، مضيفًا:
“ندرك الفرصة الفريدة المتاحة لنا لنكون جزءًا من البرنامج الطموح للمملكة، الهادف إلى إحداث تحول اجتماعي واقتصادي وبيئي ورقمي، بما يتماشى مع رؤية 2030.”

وأشار الكلش إلى أن جناح زووم في مؤتمر ومعرض ليب 2025 يستعرض مجموعة واسعة من الحلول المبتكرة، أبرزها تقنية زووم للذكاء الاصطناعي (Zoom AI Companion)، وهو مساعد إبداعي مدعوم بالذكاء الاصطناعي، يساعد الأفراد على تحسين إنتاجيتهم والتعاون مع زملائهم بفاعلية.

كما تم تسليط الضوء على تطبيق زووم للهاتف، الذي يدعم جهود الدمج المؤسسي في المملكة، حيث بات بإمكان الشركات الاستفادة من منصة تواصل موحدة للقوى العاملة الموزعة. بالإضافة إلى ذلك، تم استعراض خدمات مركز اتصال زووم (Zoom Contact Center)، الذي يوفر تجربة سلسة تجمع بين التواصل الموحد والقدرات المتطورة لمراكز الاتصال، ضمن منصة آمنة وقابلة للتطوير.

وأضاف الكلش:”مهمتنا هي مساعدة الأفراد على البقاء على اتصال وإنجاز أعمالهم بكفاءة، عبر توفير اتصالات فيديو سلسة وآمنة. لقد نجحنا في تطوير أفضل حلول الفيديو للمؤسسات، لكننا لم نتوقف عند هذا الحد، حيث تقدم زووم مجموعة واسعة من المنتجات المبتكرة، مثل: AI Companion، وTeam Chat، وContact Center، وPhone، وEvents، وRooms، وWebinar. هذه الحلول تدعم عملاءنا في مختلف القطاعات، من غرف المؤتمرات إلى الفصول الدراسية، ومن المؤسسات الطبية إلى الهيئات المالية والوكالات الحكومية، ومن الشركات العالمية إلى الشركات الناشئة.”

وفي ختام البيان، شدد الكلش على التزام زووم بأعلى معايير الأمان والخصوصية، مشيرًا إلى أن الأمان يمثل أولوية قصوى للشركة، ويتم دمجه في ثقافتها المؤسسية. كما دعا جميع زوار مؤتمر ليب إلى زيارة جناح زووم، قائلاً:
“لا تفوّت هذه الفرصة لاكتشاف كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يحدث نقلة نوعية في تجربة خدمة العملاء.”

قد يعجبك ايضا
آخر الأخبار
شركة KUD للتطوير العقاري تطلق خطة استثمارية بـ24 مليار جنيه وتعلن 5 مشروعات جديدة Oria Developments Announces Partnership with Swiss Inn Hotels to Launch the First Branded Hotel Unit... بنك الطعام المصري يوقع اتفاقية استراتيجية مع كرافت هاينز لتوفير ما يقرب من 200 ألف وجبة مدرسية لتلام... أوريا ديفيلوبمنتس تعلن عن شراكتها مع فندق Swiss Inn لإطلاق أولى الوحدات الفندقية بمشروع "علامات" تشكيل مستقبلٍ واعد بالمهارات: برنامج "GIVE" من "جروهي" يحتفل بتخريج أول دفعة في مصر سيجنيفاي مصر و مؤسسة سيجنيفاي للتنمية المجتمعية تتعاونان مع مؤسسة مصر الخير لتوفير حلول إضاءة مستدام... Innovo secures EGP 2.2 billion contract to deliver residential and infrastructure works at Alburouj,... إنوفو تحصل على عقد بقيمة 2.2 مليار جنيه لتنفيذ أعمال سكنية وبنية تحتية في مشروع البروچ بهليوبوليس ال... انطلاق أعمال شركة «Ascend investments» بخبرات قوية وخطط عمل طموحة داخل مصر وخارجها بل مصر تطلق مبادرة "Brighter Future لتوظيف الشباب الأكثر احتياجاً بالتعاون مع منظمة ساموسوسيال الدو...